¿Como cargar tus clientes y animales en el software?
¿Como importar tus datos en el software?
¿Como exportar los datos de tus animales?
¿Como exportar datos del software?
Puedes añadir tus datos de forma manual, por ejemplo añadir un nuevo cliente en cualquier momento, pero si antes usabas otro software, Excel o cualquier sistema de base de datos y quieres, por ejemplo importar todos tus clientes con sus animales, también puedes hacerlo tu mismo desde el software de forma totalmente gratuita.
Los datos generales son comunes en todas las apps o softwares. Si en el software de Peluquería has añadido al cliente Juan con su perro Roko, después desde el software de Hotel, verás también a Roko y Juan. O si en el software de Tienda has añadido al proveedor HappyDog, en el software de Adiestramiento, puedes ver al proveedor HappyDog. Esto quieres decir que No es necesario añadir múltiples veceslos datos de clientes, animales, proveedores, contactos veterinarios o empleados.
Hemos creado un "tipo" o "filtro" que te ayudará a filtrar a los contactos. Podrás ver todos los clientes o solo los de tipo Tienda, por ejemplo.
Cuando haces una importación, por ejemplo de clientes, estos clientes tienen el "tipo" del software donde se han importado. Es decir si en el software de Hotel importas 50 clientes, esos clientes tendrá el "tipo" o "filtro" Hotel". Esto te puede ayudar a localizarlos más rápidamente.
Pero si quieres cambiarle ese filtro o tipo a cualquier contacto, puedes hacerlo en su ficha.
Importar en el software es muy rápido y te ayudará muchísimo, para no tener que incluir los datos de forma individual.
Los datos que puedes importar o cargar de forma masiva son:
Hotel, Guardería/Cuidado por horas, Adiestramiento y peluquería:
Clientes
Clientes + sus animales
Proveedores
Contactos Veterinarios
Empleados
Software para Criadores:
Clientes
Proveedores
Contactos Veterinarios
Contactos Criadores
Empleados
Software de Tienda o TPV:
Clientes
Productos
Proveedores
Empleados
Hacerlo es muy sencillo, tan solo debes pegar los datos siguiendo un formato concreto y se incluirán en el software automáticamente:
Los datos que se pueden cargar o importar de tus clientes son:
Código de cliente
Nombre completo (puede ser el formato que quieras: nombre + apellidos o apellidos + nombre o como prefieras)
Dirección
Código Postal
Localidad
Provincia
País
Teléfono
Teléfono móvil
Número de WhatsApp
Dirección de Email (correo electrónico)
Nota: solo los campos especificados serán importados, cualquier otra información incluida será ignorada por el software durante la importación.
También puedes importar los datos de los clientes y los animales. Estos deben ir juntos, para que el sistema pueda relacionar a ese animal y su propietario.
Los datos que se pueden cargar o importar de tus clientes son:
Código de cliente
Nombre completo (puede ser el formato que quieras: nombre + apellidos o apellidos + nombre o como prefieras)
Dirección
Código Postal
Localidad
Provincia
País
Teléfono
Teléfono móvil
Número de WhatsApp
Dirección de Email (correo electrónico)
Nota: solo los campos especificados serán importados, cualquier otra información incluida será ignorada por el software durante la importación.
Los datos que se pueden cargar o importar de sus animales son:
Nombre
Fecha de nacimiento: El formato correcto es AAAA-MM-DD (por ejemplo para el 24 de Enero de 2011, sería 2011-01-24)
Sexo: Las opciones disponibles son Macho o Hembra
Raza
Variedad
Pelo
Número de MicroChip
Peso
Esterilizado: Las opciones disponibles son Si o No
Anotaciones
Información importante (por ejemplo: es agresivo, tiene problemas de comportamiento, ...)
Información veterinaria (enfermedades, tratamientos, datos de su veterinario habitual, ....)
Nota: solo los campos especificados serán importados, cualquier otra información incluida será ignorada por el software durante la importación.
Los datos que se pueden cargar o importar de tus productos son:
Código
Nombre completo
Código de barras (EAN13)
Precio
Escribe el precio base (Sin impuestos)
Utiliza el . para los decimales (Ej. 13.20)
No incluyas la moneda (no es necesario escribir 21 € o 30 EUR, solo el número)
% de impuesto (por ejemplo, para IVA al 21%, escribir solo 21)
Stock actual (número de unidades disponibles)
Nota: solo los campos especificados serán importados, cualquier otra información incluida será ignorada por el software durante la importación.
Los datos que se pueden cargar o importar son:
Código
Nombre completo (puede ser el formato que quieras: nombre + apellidos o apellidos + nombre o como prefieras)
Dirección
Código Postal
Localidad
Provincia
País
Teléfono
Teléfono móvil
Número de Whatsapp
Dirección de E-mail (correo electrónico)
Nota: solo los campos especificados serán importados, cualquier otra información incluida será ignorada por el software durante la importación.
No es necesario incluir toda la información, por ejemplo si no tienes la dirección de, o si quieres rellenar solo algunos datos, puedes hacerlo (por ejemplo solo el nombre y el teléfono, ...)
Ahora que ya sabes, que información puedes importar, solo elige la que tu quieres cargar y vamos a prepararla para poder hacerlo:
Si estás usando otro software o base de datos:
Exporta o extrae los datos
El formato y el orden de los datos será diferente, así que vamos a pegarlos en un documento de Excel para trabajar con ellos cómodamente.
Puedes utilizar nuestra PLANTILLA EXCEL PARA LA IMPORTACIÓN FÁCIL (opción recomendada):
Abre el documento y utiliza la hoja correspondiente (CLIENTES, CLIENTES + ANIMALES, PROVEEDORES, VETERINARIOS, CRIADORES, EMPLEADOS o PRODUCTOS)
Pega tu información en el documento (cada dato debe ir en la casilla correspondiente: email, nombre, teléfono, ...)
Si no quieres usar la plantilla, puedes crear un documento nuevo con estas columnas en el mismo orden:
Crea el documento Excel
Pega tu información en el documento (cada dato debe ir en la casilla correspondiente: email, nombre, teléfono, ...)
Cuando ya tengas la información preparada en tu documento Excel, solo es necesario pegarla en Gespet:
Accede a la opción:
Ver > Clientes o Nuevo > Cliente
Ver > Proveedores o Nuevo > Proveedor
Ver > Criadores o Nuevo > Criador
Ver > Veterinarios o Nuevo > Veterinario
Ver > Productos o Nuevo > Producto
Configuración > Empleados
Pulsa sobre el botón Importar de la esquina superior derecha
Selecciona la opción Importar
Selecciona en el documento Excel los 100 primeros registros
Pegal los datos en Gespet y pulsa el botón de color verde SIGUIENTE
El sistema comprueba si la información tiene el formato correcto y muestra el resumen de los datos que se van a importar
Revisa si la información aparece correctamente ordenada y:
Si es correcto y quieres continuar:
Pulsa sobre el botón Importar para continuar
Si no es correcto y quieres volver:
Pulsa sobre el botón Anterior para volver a la pantalla anterior
Modifica lo que necesites, pega los datos de nuevo o haz los cambios precisos y pulsa nuevamente sobre el botón Siguiente para continuar
Una vez que finalice la importación ya puedes ver todos los nuevos clientes/proveedores/empleados/... añadidos
Puedes repetir el proceso tantas veces como quieras, hasta cargar todos tus datos
Información interesante:
001 Juan Lopez C/Real 7 1A 28000 Madrid España
Y a continuación, va el siguiente cliente con sus animales debajo. |
* No son requisitos de nuestro software, debe tener este formato por requisito propio de WhatsApp o del dispositivo.
PROBLEMA 1:
La información aparece "toda pegada", por ejemplo:
0001Antonio BanderasC\ Mayor, 124010LeónLeónEspaña98712345666112345
SOLUCIÓN: Al pegar la información debe estar separada por tabuladores
código de cliente ->TABULADOR nombre ->TABULADOR dirección ->TABULADOR código postal ->TABULADOR ....
[Cuando la pegas desde Excel, ya tiene este formato y está correctamente separada por tabuladores. Por este motivo, te recomendamos que la pegues primero en un documento de Excel]
En los informes, verás la opción IMPRIMIR. De este modo, podrás extraer en formato .pdf o impreso (en papel) la información de clientes, animales, ocupación, facturación, servicios, productos, etc.
Si quieres esos mismos datos en formato Excel, tan solo tienes que:
Realizar la búsqueda que quieres: por ejemplo la Facturación de los últimos 3 meses y ordenar en pantalla los resultados como prefieras (por fecha, nº de factura, ...)
Selecciona la información y pulsa botón derecho > copiar
Abre un documento de Excel, pulsa sobre una celda > botón derecho > pegar
Ya tienes esa información en Excel. Recuerda que en Excel también puedes ordenar a tu gusto
Además, desde la opción Configuración > Gestión de datos, puedes exportar en formato .xml (Excel) la información:
Activo (Si/No)
Fecha alta
Fecha baja
Nombre
DNI/NIF
Teléfono fijo
Teléfono móvil
Animales
Nombre
Dirección
Código postal
Localidad
Provincia
País
Exporta la misma información que el informe de Animales y además:
Nombre
Raza
Variedad
Sexo (Macho/Hembra)
Color
Fecha nacimiento
MicroChip
Cliente
Pelo
Talla
Peso
Esterilizado (Si/No)
Vacunas
Cartilla veterinaria/Pasaporte
Notas
App
Fecha de la factura
Número de la factura
Estado (Pagada/Pendiente)
Cliente
CIF/NIF
Importe
Impuestos
Importe Total
App
Fecha de la factura
Número de la factura
Estado (Pagada/Pendiente)
Proveedor
CIF/NIF
Importe
Impuestos
Importe Total
Nombre Pedigree
Nombre
Raza
Variedad
Sexo (Macho/Hembra)
Color
Fecha nacimiento
MicroChip
Pelo
Talla
Peso
Vacunas
Cartilla veterinaria/Pasaporte
Notas
Vendido (Si/No)
Activo (Si/No)
El nombre del Criador
El Tatuaje
Información sobre RRC
El Libro de origenes
Nombre
Fecha de nacimiento
Hembras nacidas
Machos nacidos
Hembras fallecidas
Machos fallecidos
Estado de la camada (Abierta/Cerrada)
País de nacimiento
Nacimiento por cesárea
Duración del nacimiento
Complicaciones
Tratamientos aplicados
Notas
Para hacerlo, solo pulsa sobre el botón Exportar y se guardará un archivo .xls en la carpeta de descargas que tengas configurada en tu navegador web
Esta opción de Gestión de Datos, también incluye la opción de Eliminado masivo de datos.
IMPORTANTE: LOS DATOS QUE ELIMINAS, NO ES POSIBLE RECUPERARLOS. ASEGURATÉ DE QUE DESEAS ELIMINAR LOS DATOS ANTES DE HACERLO.
Si en tu negocio sois varios usuarios, te recomendamos que bloquees el acceso a estas opciones al persona no autorizado, ya que de lo contrario, podrían extraer de forma masiva la información.
Puedes hacer esto con la app de usuarios y control de acceso. Además, con esta app, podrás añadir a los usuarios para que cada uno acceda con unos datos independientes y de este modo, podrás controlar:
Los días/horas en los que pueden acceder a la aplicación los usuarios
Las opciones que pueden utilizar/consultar
Un registro con todos los accesos que han hecho (hora, dirección IP, sistema operativo utilizado)
Controlarás el acceso de tus empleados para una mayor seguridad de tu negocio.
Consulta mas información