Puedes adaptar el sistema a tus horarios y a las necesidades de tu negocio
Decide qué información quieres solicitar a tus clientes y a sus mascotas, y marca fácilmente qué campos son obligatorios.
Configura cuándo pueden solicitar una reserva:
Decide si muestras el horario disponible y si aceptas reservas en los días no laborables de tu negocio.
Configura tus condiciones para que el cliente las lea y acepte
Por WhatsApp, email o como tu prefieras
Puedes compártirlo o imprimirlo para usarlo en tu negocio, carteles, etc.
Añádelo a tu bio o usalo en tus publicaciones
Pega un código y aparecerá automáticamente en tu web
Sin configuraciones complicadas. Sin procesos largos. Funciona así de fácil:
Comparte con tus clientes y recibe solicitudes
Acepta o rechaza y envía confirmación o cancelación en un clic
Todo se registra automáticamente
Verás la ocupación
Si el cliente tiene pagos pendientes
Puedes contactarle
Enviarle cancelación, si la rechazas
Enviarle confirmación, si la aceptas
Consejos y sugerencias
En los mensajes de confirmación, por ejemplo puedes:
Recordar al cliente información importante, por ejemplo las vacunas obligatorias o normativa a cumplir en tu negocio.
O informarle sobre tu política de cancelación (por ejemplo, devolución del importe si la cancelación se realiza al menos 24 horas antes)
O, si solicitas a tus clientes el pago de un importe por adelantado, puedes incluir en el mensaje esa información
Esto son solo algunos ejemplos. Puedes adaptarlo a tus necesidades.
Configuración rápida y sencilla
Si utilizas el módulo de CRM, Marketing y Comunicación, podrás configurar elegantes plantillas en diferentes idiomas con auto-rellenado de datos, lo que te permitirá enviar emails más atractivos y efectivos directamente desde Gespet.
Configuración > Plantillas de email > Emails de
servicioLas plantillas se adaptan automáticamente al idioma del cliente y puedes modificarlas antes de cada envío.
Si no utilizas el módulo de CRM, Marketing y Comunicación, puedes añadir texto manualmente en cada email que envíes.
Descubre el módulo CRM
Al hacer la solicitud, el cliente acepta tus condiciones legales/de privacidad.
Esta aceptación se almacena en la ficha del cliente con toda la información (fecha/hora, dispositivo, etc.)
Protección de datos: Puedes dar de baja un cliente y eliminar todos sus datos.
