Si cambias la forma jurídica o la titularidad de tu negocio, como modificarlo en Gespet
Si traspasas tu cuenta Gespet a otro propietario, por traspaso de negocio, como modificarlo en Gespet
Si quieres traspasar tu cuenta a otra persona/negocio, es decir, modificar el titular de la cuenta, para que sea posible hacer esto es necesario que la cuenta esté activa.
Si la cuenta está activa, sigue estos sencillos pasos para hacer las modificaciones necesarias.
Accede a tu cuenta utilizando tu usuario y contraseña para ir haciendo las diferentes modificaciones:
Para que las próximas renovaciones las pague el nuevo titular. Al acceder a tu cuenta, en la primera pantalla, si haces clic en el botón Mensual/anual, puedes modificar los datos de pago para las próximas renovaciones/contrataciones.
Si actualmente lo tienes contratado de forma mensual y el nuevo propietario prefiere la modalidad de pago anual, en esa misma pantalla, haciendo clic en el botón Cambia y ahorra, podrás modificar la forma de pago para hacer un único pago anual y obtener un interesante descuento en el precio.
Son los datos de los recordatorios automáticos que envíes, de las facturas que emitas, etc. Es decir, los datos que ven tus clientes.
Accede a Configuración > Datos de negocio para
modificar
los
datos.
Te recomendamos que revises todas las opciones de Configuración, donde podrás configurar la numeración de facturación, las reservas online y mucho más.
En tu cuenta Gespet hay configuradas 2 direcciones de email: la principal y la secundaria. Son las que configuraste al crear tu cuenta.
El email principal se usa para crear el usuario Administrador, acceder al software y recibir comunicaciones importantes. El email secundario se usa como mecanismo de recuperación si pierdes acceso al principal.
Puedes modificar tanto los emails como la contraseña de acceso en la
opción
Configuración > Cambio contraseña. Usando el botón
Cambiar email, puedes
modificar los emails.
O si dispones del módulo de Seguridad y control de acceso para
usuarios,
accede a la opción de Gestión de usuarios
y selecciona ese
usuario para modificarlo.
Nosotros únicamente te pedimos al crear la cuenta esos dos emails (el principal y el secundario), el nombre del negocio y de la persona de contacto.
Para que los modifiquemos, solo tienes que enviarnos un email desde el email principal asociado a tu cuenta (usuario Administrador) indicándonos cuáles son los datos nuevos.
Para modificar los datos de facturación, solo tienes que hacer clic en este enlace y rellenar tus nuevos datos de facturación. Las próximas facturas que emitamos tendrán estos datos. Recuerda que en el campo email debes escribir el email principal asociado a tu cuenta.
Recomendaciones Gespet:
Te recomendamos que consultes con tu asesor sobre Protección de Datos, ya que, en relación con los reglamentos y leyes para la protección de datos, al traspasar los datos de clientes que has recopilado tú a otra persona, puede ser necesario realizar algunas acciones en función de tu país.
En caso de incumplimiento, como sabrás, puede haber consecuencias legales y económicas importantes. Te recomendamos que consultes si esto se aplica en tu caso y cuál es la forma legal de proceder.
Si vas a cambiar de forma jurídica/titularidad, puedes actualizar los datos que actualmente tienes en tu cuenta o crear una nueva para la nueva entidad.
Opción 1. La mayoría de usuarios eligen la opción de crear una nueva cuenta y mantienen ambas durante un tiempo.
La cuenta que ya tenías |
La nueva cuenta |
Al seguir manteniendo la cuenta 1 y ahora tener una nueva cuenta (la cuenta 2):
Si el cambio se va a producir, por ejemplo, el día 10 de abril, pueden ir configurando la nueva cuenta 2 para operar con los nuevos datos el día 10 de abril, y pueden seguir facturando y operando con la cuenta 1 hasta el último día.
Si hay un cambio en el porcentaje de impuestos, puedes comenzar con una configuración de productos y servicios con los nuevos precios y porcentajes de impuestos en la cuenta 2.
Si hay cambios en los contratos, documentos legales, empleados, proveedores, etc. puedes ir trabajando en ello en la cuenta 2 para ir preparándola, mientras trabajas con tu cuenta 1, hasta que llegue el día de comenzar a operar con la cuenta 2.
Tientes acceso total a los registros anteriores (ventas, gastos, facturas, etc.) en la cuenta 1 para presentar los últimos pagos de impuestos, posibles auditorias, etc.
Si quieres crear una nueva cuenta, tan solo tienes que acceder a la opción de Precios de nuestra web para contratar la nueva cuenta. Se activa inmediatamente.
Tendrás las dos cuentas disponibles para ir trabajando con ambas. En la nueva cuenta puedes configurar los nuevos datos del negocio, numeración de facturación, etc.
Opción 2. Si no quieres contratar una nueva cuenta, puedes modificar los datos en tu cuenta actual.
Los cambios entrarán en vigor de inmediato. Es decir, si modificas los datos de facturación y generas una factura, esta ya tendrá los nuevos datos de facturación.
Es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:
Los datos del negocio y datos para las facturas que generes.
Accede a Configuración > Datos de negocio para
modificar los datos.
Si necesitas modificar el porcentaje general de impuesto,
puedes
hacerlo en la opción Configuración > Idioma/moneda.
Los
nuevos servicios que configures tendrán ese nuevo porcentaje de
impuesto.
En el caso de los servicios que ya tuvieras configurados anteriormente con el porcentaje de impuesto "antiguo", puedes eliminarlos o desactivarlos si ya no vas a utilizarlos.
En el caso de los productos, si necesitas hacer un ajuste rápido de
múltiples productos, accede a la opción Tienda > Ver >
Productos > Ajuste de precios.
Si necesitas modificar la numeración de facturación, puedes
hacerlo
en la opción de Configuración > básica > numeración de
facturas.
Te recomendamos que revises el resto de opciones de Configuración, para ir haciendo las modificaciones que necesites.
Al acceder a tu cuenta, en la primera pantalla, si haces clic en el botón Mensual/anual, puedes modificar los datos de pago para las próximas renovaciones/contrataciones.
Si actualmente lo tienes contratado de forma mensual y quieres cambiar a la modalidad de pago anual, en esa misma pantalla, haciendo clic en el botón Cambia y ahorra, podrás modificar la forma de pago para hacer un único pago anual y obtener un interesante descuento en el precio.
En tu cuenta Gespet hay configuradas 2 direcciones de email: la principal y la secundaria. Son las que configuraste al crear tu cuenta.
El email principal se usa para crear el usuario Administrador, acceder al software y recibir comunicaciones importantes. El email secundario se usa como mecanismo de recuperación si pierdes acceso al principal.
Puedes modificar tanto los emails como la contraseña de acceso en la
opción
Configuración > Cambio contraseña. Usando el botón
Cambiar email, puedes
modificar los emails.
O si dispones del módulo de Seguridad y control de acceso para
usuarios,
accede a la opción de Gestión de usuarios
y selecciona ese
usuario para modificarlo.
Nosotros únicamente te pedimos al crear la cuenta esos dos emails (el principal y el secundario), el nombre del negocio y de la persona de contacto.
Para que los modifiquemos, solo tienes que enviarnos un email desde el email principal asociado a tu cuenta (usuario Administrador) indicándonos cuáles son los datos nuevos.
Para modificar los datos de facturación, solo tienes que hacer clic en este enlace y rellenar tus nuevos datos de facturación. Las próximas facturas que emitamos tendrán estos datos. Recuerda que en el campo email debes escribir el email principal asociado a tu cuenta.
Recomendaciones Gespet:
Te recomendamos que consultes con tu asesor sobre Protección de Datos, ya que, en relación con los reglamentos y leyes para la protección de datos, al traspasar los datos de clientes que has recopilado tú a otra persona, puede ser necesario realizar algunas acciones en función de tu país.
En caso de incumplimiento, como sabrás, puede haber consecuencias legales y económicas importantes. Te recomendamos que consultes si esto se aplica en tu caso y cuál es la forma legal adecuada de proceder.
