Maskoten negozioetarako TicketBAIri buruzko ohiko galderak
TicketBAI konfigurazioari buruzko ohiko galderak
Nola jaulki TicketBAIrekin faktura elektronikoak
Nola konfiguratu TicketBAI
TicketBAI edo TBAI software bidezko fiskalizazio-sistema bat da, eta Euskadin 2021 eta 2026 artean ezarri da araudi berria betetzeko.
TBAIk Foru Ogasunei aukera ematen die jarduera ekonomikoetatik datorren tributazioa kontrolatzeko, bereziki azken kontsumitzaileari lotutakoa. Sistema informazioaren manipulazioa saihesteko diseinatuta dago, eta horrela iruzurra prebenitzen du.
TicketBAI Eusko Jaurlaritzaren eta hiru lurraldeetako Foru Ogasunen proiektu bateratua da: Gipuzkoa, Araba eta Bizkaia.
Bereziki Bizkaian, TicketBAI BATUZ izeneko tributazio-kontrol estrategiaren parte da; TicketBAIz gain, Eragiketa Ekonomikoen Erregistro Liburuaren (LROE) aitorpena ere barne hartzen du, eta horri esker BEZ, Sozietate eta Errentaren zirriborroak presta daitezke.
Laburbilduz, Euskadiko Foru Ogasunek ezarritako derrigorrezko fakturazio elektronikoko sistema da. Helburua da kontrol fiskala bermatzea, iruzurra saihestea eta jaulkitako faktura guztien trazabilitatea ziurtatzea.
Gespet E-invoicing garatu dugu, eta horri esker integrazioak dituzu zure faktura elektronikoak modu errazean eta herrialde bakoitzeko araudira egokituta jaulki eta aurkezteko, merkatuan lider diren eta herrialde horietan homologatuta dauden hornitzaileen bidez.
Gespet E-invoicingekin:
Konfigurazioa oso erraza izango da
Ez duzu zure ziurtagiria konfiguratu beharko
Fakturak zuzenean sortu eta bidaliko dira Zerga Agentziara
VeriFactu eta TicketBAI integrazioa eskaintzen duen hornitzailea hau da: fiskaly Iberia S.L | IFK: B44752210, ISO 27001 eta ISO 9001 estandarren araberako segurtasun-protokolo zorrotzekin.
Integrazio honek bi munduen onena ematen dizu: zure negozioaren kudeaketa eraginkorra gure ERP+CRMtik, eta legezko betebeharrak fakturazio elektronikoko soluzio espezializatu baten bidez betetzea.
Euskadin jarduera ekonomikoa egiten duten pertsona fisiko eta juridiko guztiei aplikatzen zaie (autonomoak, enpresak, sozietateak, etab.), bertan egoitza izan edo ez, baldin eta lurraldeetako batean fakturatzen badute.
ERPF edo Sozietate Zergan Euskal Foru Ogasunen eskumen arautzailearen barruan jarduera ekonomikoa egiten duten pertsona fisiko eta juridiko guztiei eragiten die, Euskadiko autonomia erkidegoarekin dagoen Ekonomia Itunean aurreikusitakoaren arabera (12/2002 Legea, maiatzaren 23koa).
| Sistema | Lurraldea |
| Verifactu | Espainia, Euskal Herria | Euskadi eta Nafarroa izan ezik |
| TicketBAI | Araba | Álava, Gipuzkoa | Guipúzcoa eta Bizkaia | Vizcaya |
Informazio hau agian ez dago erabat eguneratuta edo indarreko araudiaren arabera aldatu izan daiteke. Ez badakizu eragiten dizun edo zalantzak badituzu, gomendatzen dizugu zure aholkulari fiskalarekin edo zuzenean dagokion zerga-erakundearekin kontsultatzea.
Informazio gehiago kontsulta dezakezu esteka ofizial hauetan:
Estatuko Zerga Administrazioko Agentzia (AEAT)
Bi aukera dituzu:
Soluzio publikoa erabiltzea faktura elektronikoak sortu eta artxibatzeko
Fakturazio elektronikoko software edo sistema pribatu bat erabiltzea, adibidez Gespet E-invoicing
Zerga Agentziak edo erakunde eskudunak plataforma publiko bat eskainiko du, azpiegitura gisa, hala hautatzen duten enpresaburu edo profesionalen fakturen jaulkipena eta harrera errazteko.
Irtenbide honekin, interesdunek doako aplikazio edo formulario bat izango dute faktura elektronikoak sortzeko; aldi berean, “faktura elektroniko guztien biltegi unibertsal eta derrigorrezkoa izango da, kobrantzaren jarraipenerako zerbitzu orokorrak eta deskarga-aukerak eskainiz fakturen jaulkitzaile eta hartzaileentzat eta haien baimenduentzat”.
Plataforma honen bidez fakturatzea ez da derrigorrezkoa izango. Enpresak Sortu eta Hazteko Legeak jasotzen du fakturazio elektronikoa plataforma pribatuen bidez ere egin ahal izango dela, baldin eta arau-eskakizun legalak betetzen badituzte (Real Decreto 1007/2023-n araututakoak), eta fakturazio-erregistroen formatuak estandarizatzen badituzte.
Software pribatua erabilita ere, faktura elektronikoak biltegi publiko batera bidaliko dira, Espainiako fakturazio elektronikoko sistemaren parte gisa.
Fakturazio elektronikoko zerbitzua aparte kobratu ahal izango da, nahiz eta software nagusian integratuta egon. Crea y Crece Legeak fakturazio elektronikoa derrigorrezkoa dela ezartzen du, baina ez du zehazten zerbitzua oinarrizko prezioan sartuta egon behar duenik.
Badakizunez, Gespeten prezio eskuragarri eta bidezkoen politika jarraitzen dugu, maskoten sektoreko edozein negoziok —tamaina edo fakturazio-bolumena edozein dela ere— software profesional, oso eta kalitate handikoa eskuratu ahal izan dezan.
Guztiz sinesten dugu teknologia ez dela luxu bat izan behar, denontzat eskuragarri dagoen tresna baizik. Horregatik, gure prezioak doitzen ditugu onena eskaintzeko, zama ekonomiko bihurtu gabe, eta jasangarritasunarekiko, berrikuntzarekiko eta inklusioarekiko dugun konpromisoari leial eutsiz.
Hori dela eta, ez dugu gure kudeaketa-irtenbideen oinarrizko kostua igo fakturazio elektronikoa ezartzeak dakartzan kostu handiak estaltzeko.
Horren ordez, malgutasun osoa eskaintzen dugu:
Gespet ERP+CRM erabiltzen jarraitzea, eta zure faktura elektronikoak doan sortu eta bidaltzea Zerga Agentziaren (edo dagokion erakundearen) tresna ofizialaren bidez. Horrela, gastuak murriztu eta zure operatiba zure beharretara egokitu dezakezu.
Dagokion zerbitzua amaitu ahal izango duzu eta laburpen-dokumentua sortuko da (salmenta-agiria edo albarana), baina legeak behartzen gaitu faktura tradizionala sortzea ez baimentzera (orain guztiak elektronikoak izan behar direlako).
Edo, nahiago badute, Gespet E-invoicing kontratatu eta erabili dezakete beren Gespet ERP+CRMarekin integratzeko, fakturak zuzenean sortu eta bidaliz.
Araudiak, garatzaile garen aldetik, dagokion datatik aurrera fakturazio-murrizketak aplikatzera behartzen gaitu.
Beraz, zure kontuaren konfigurazioaren arabera, murrizketak aplika daitezke. Garrantzitsua da konfiguratuta duzun informazioa ondo berrikustea, zuzena izan dadin.
Dakizunez, Konfigurazioa > Oinarrizkoa >
Hizkuntza/moneta aukeran zure kontuaren herrialdea
konfiguratzen da.
Eta Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Enpresaren datuak
aukeran, informazio komertziala eta fiskala konfiguratzen da.
Zure kontuan konfiguratutako herrialdea Espainia bada,
eta Enpresaren datuak > Fakturazio datuak >
Probintzia atalean ezarritako probintzia hau bada:
TicketBAI derrigorrez bete behar den lurralde bat:
Derrigorrezkoa da faktura elektronikoak TicketBAI erabiliz jaulkitzea. Ezin dira faktura ez-elektronikoak jaulki (sinplifikatuak edo osoak).
Gespet E-invoicing ez baduzu, dagokion zerbitzua amaitu ahal izango duzu eta laburpen-dokumentua sortuko da (salmenta-agiria edo albarana), baina legeak behartzen gaitu faktura tradizionala sortzea ez baimentzera (orain guztiak elektronikoak izan behar direlako).
Gespet E-invoicing baduzu, kobratu eta fakturatu ere egin ahal izango duzu. Faktura elektronikoa sortu eta bidaliko da.
VeriFactu derrigorrez bete behar den lurralde bat:
Indarrean sartzen den egunetik aurrera, derrigorrezkoa izango da faktura elektronikoak VeriFactu erabiliz jaulkitzea. Ezin dira faktura ez-elektronikoak jaulki (sinplifikatuak edo osoak).
Gespet E-invoicing ez baduzu, dagokion zerbitzua amaitu ahal izango duzu eta laburpen-dokumentua sortuko da (salmenta-agiria edo albarana), baina legeak behartzen gaitu faktura tradizionala sortzea ez baimentzera (orain guztiak elektronikoak izan behar direlako).
Gespet E-invoicing baduzu, kobratu eta fakturatu ere egin ahal izango duzu. Faktura elektronikoa sortu eta bidaliko da.
Konfiguratuta dagoen informazioa egiaztatzen da
Enpresaren datuak > Fakturazio datuak
atalean.
Enpresa/sozietate motakoa bada, derrigorrezkoa izango da 2026ko urtarrilaren 1etik aurrera.
Autonomo/pertsona fisiko motakoa bada, derrigorrezkoa izango da 2026ko uztailaren 1etik aurrera.
Mesedez, berrikusi aukera hauek:
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Hizkuntza/moneta > Herrialdea.
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Enpresaren datuak > Fakturentzat informazioa > Enpresa edo autonomoa.
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Enpresaren datuak > Fakturentzat informazioa > Probintzia.
Informazio horren arabera, zure konturako derrigorrezko
fakturazio elektronikoko murrizketak aplikatuko ditugu, eta
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Fakturazio elektronikoa
aukera agertuko zaizu dagokion Gespet E-invoicing
VeriFactu edo TicketBAI kontratatu eta konfiguratzeko.
Zure herrialdea beste bat bada, ez dira agertuko
murrizketa horiek ezta kontratazio-aukerak ere.
Kontratatu behar baduzu, egiaztatu zure kontuan
konfiguratutako herrialdea Espainia dela; bestela,
aukera hori ez da menuan agertuko.
Kontratatzeko, oso erraza da:
Sartu zure Gespet kontuan erabiltzaile-izena eta pasahitza erabiliz.
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Fakturazio
elektronikoa menuan, dagokion
TicketBAI edo VeriFactu kontratatzeko aukera
agertuko da.
Kontratatu botoian klik eginez gero, ordainketa-datuak bete eta amaitu besterik ez duzu egin behar.
Aktibazioa ez da berehalakoa: aurretiko balidazio eta erregistro batzuk behar ditu. Kontratatu eta minutu gutxira aktiba daiteke, baina alta-sistemak eskaera asko baditu, ordu batzuk ere iraun dezake. Aktibo dagoenean, konfigurazioa egin eta faktura elektronikoak jaulkitzen has zaitezke.
Faktura elektronikoak zuzen jaulki eta indarreko araudia betetzeko, ezinbestekoa da eskatutako informazio guztia arreta eta zehaztasun handiz osatzea.
Fakturazio elektronikoa lehen aldiz konfiguratzean, datu
derrigorrezko batzuk eman behar dizkiguzu
Konfigurazioa > Oinarrizkoa > Fakturazio elektronikoa
aukeran.
Baldintza horiek ez ditugu guk ezarri, herrialde bakoitzeko fiskalitatean eskumena duen erakunde ofizialak baizik.
Konfigurazioa pausoz pauso egingo dugu prozesua ahalik eta errazena izan dadin eta modu argi eta ordenatuan osatu ahal izan dezazun.
Funtsezkoa da sartutako informazio guztia zure dokumentazio fiskal ofizialean agertzen denarekin zehazki bat datorrela egiaztatzea.
Informazio hau EZIN DA ALDATU. Datuak ZEHAZKI berdinak ez badira, ezin izango da faktura elektronikoa jaulki.
Zalantzarik baduzu, utzi konfigurazioa eta kontsultatu zure informazio fiskala edo jarri harremanetan aholkulari batekin jarraitu aurretik.
Sartu datu fiskalak Ogasunean edo dagokion erakundean erregistratuta dauden bezala, hitzez hitz. Berrikusi errolda-informazioa edo galdetu zure aholkulariari.
Zure negozioaren datuak desberdinak izan daitezke. GOGORATU: konfigurazio-pantailan eskatzen diren datu fiskalak sartu behar dituzu.
Konfigurazioa ondo eginda badago, faktura elektronikoak jaulki/bidaltzean identifikatzeko beharrezko gakoak behar bezala sortu direla ikusiko duzu.
Integrazio-prozesuaren barruan, ziurtagiri bat sortu behar da.
TicketBAIrentzat bakarrik: ziurtagiri-kode hau zure Foru Ogasunean erregistratu behar duzu, zure IFZri lotzeko. Nola egin ez badakizu, kontsultatu laguntza-gida hau:
Behin konfigurazioa eginda, fakturak sortu/bidaltzeko ez duzu ezer berezirik egin behar.
Ordaindu eta Fakturatu aukera hautatzean, orain arte bezala, ordainketa-metodoa eta bezeroak ordaindutako kopurua hauta ditzakezu, kalkulagailuan zenbat itzuli behar duzun ikusteko.
Fakturak zergak barne hartu behar dituen ala salbuetsita dagoen, eta faktura sinplifikatua ala osoa den aukeratu ahal izango duzu.
Guk bezeroaren datuak zuzenak direla balidatzen dugu, faktura
sortu eta bidali egiten dugu.
Zerga Agentziak erregistratu eta egoera itzultzen digu. Zuzena
bada, faktura hori elektronikoa da jada eta QR kodea, balidazio
esteka eta abar ditu.
Faktura osoa bada, bezeroaren datuak derrigorrez
sartu behar dira.
Datuak zuzenak izan behar dira (eta ondo idatzita egon)
Zerga Agentziak ez ditzan baztertu.
Faktura sortu aurretik datuak beti berrikustea
gomendatzen dizugu.
Gainera, faktura osoa jaulkitzean, bezeroa hau
bada:
Espainiarra: faktura sortu aurretik Zerga Agentzian balidazioa egingo dugu datuak zuzenak diren egiaztatzeko. Ez badira zuzenak, ezin da faktura sortu. Datu horiekin sortuz gero, Zerga Agentziak baztertuko luke.
Ez espainiarra: Zerga Agentzian erregistratuta ez badago, ezin da datuen balidaziorik egin, Agentziak ez dituelako datu horiek.
Faktura normaltasunez sortzen da, dagokion araudi fiskala betez.
Faktura sinplifikatua bada, egiaztapen hori ez da egiten, bezeroaren datuak ez direlako derrigorrezkoak.
Guk bidalketa beti berehala egingo diogu fakturazio elektronikoko hornitzaileari, itxaron gabe. Handik aurrera, fakturak urrats eta balidazio batzuk igaroko ditu; ezinbestekoak dira, zerga-zerbitzuek hala definitu dutelako.
Fakturaren egoera aldatuz joango da balidazioak egin ahala. Edozein unetan kontsultatu ahal izango duzu faktura bakoitza zein egoeratan dagoen.
Orain, fakturan zergarekin lotutako QR kode bat agertzen dela ikusiko duzu.
Dakizunez, legeak ez du faktura bat aldatzea onartzen. Horregatik, abonu bat edo faktura zuzentzaile bat sortu behar da. Sortu eta bidali ere egin ahal izango duzu. Faktura arrunten prozesu bera jarraitzen du.
Dakizunez, prezio-politika eskuragarri eta justua aplikatzen dugu (affordable and fair pricing), eta behar dituzun soluzioak bakarrik kontratzea ahalbidetzen dugu. Gespet E-invoicing kasuan, kontratazioa eta ordainketa zure fakturazio-bolumenaren arabera egiten dira, hilean jaulkitako faktura kopuruan neurtuta.
Zure beharretara ondoen egokitzen den paketea aukeratu dezakezu: 100, 500 edo 1.000 faktura hilean.
Sortutako faktura bakoitza kontsumitutako unitate bat da, eta zure planean sartzen den faktura kopurua hil natural bakoitzeko 1ean berritzen da.
Kontratazio-prezioa hau da:
Hilean 100 faktura: $395.40 (gutxi gorabeherako bihurketa: 363,77 €) urtean
Hilean 500 faktura: $599.40 (gutxi gorabeherako bihurketa: 551,45 €) urtean
Hilean 1.000 faktura: $875.40 (gutxi gorabeherako bihurketa: 805,37 €) urtean
Ordainketa bakarrean. Iraupena urtebetekoa da (365 egun) eta hilean 100, 500 eta 1.000 faktura sortu eta bidaltzeko aukera ematen du, hurrenez hurren.
Ikusi > Fakturazio elektronikoa aukeran, faktura
elektroniko guztien zerrenda osoa ikus dezakezu.
Bat hautatzen baduzu, xehetasuna agertuko da, honako hauekin:
Egoerak
QR kodea
Egiaztapen-esteka
Oker badago: Zerga Agentziak itzulitako erroreak
Inprimatu, email bidez bidali eta esportatu ere egin dezakezu.
Fakturazio elektronikoko modulua baduzu, Gespeten aukera berri bat agertuko da jaulkitako faktura elektroniko guztiak ikusteko.
Faktura elektroniko bat mota hauetakoa izan daiteke:
Ordinaria
Simplificada
Rectificativa (beste faktura bat zuzentzen du)
| Egoera | Gespet | Fakturazio elektronikoko hornitzailea | Zerga-zerbitzuak | Emaitza |
|---|---|---|---|---|
| Erregistroaren zain | Bidalia | Oraindik bidali gabe | - | - |
| Balidazioaren zain | Bidalia | Bidalia | Jasoa, baina oraindik balidatu gabe | - |
| Okerra | Bidalia | Bidalia | Jasoa, balidatua eta erroreekin erregistratua | Okerra |
| Baliogabea | Bidalia | Bidalia | Baliogabea | Okerra |
| Ukatua | Bidalia | Bidalia | Jasoa, balidatua eta ukatua | Okerra |
| Zuzena | Bidalia | Bidalia | Jasoa, balidatua eta behar bezala erregistratua | Zuzena |
Faktura jaulkitzean, Gespetek dagokion fakturazio elektronikoko hornitzaileari bidaltzen dio, eta honek zerga-zerbitzuetara bidaltzen du (Ogasunera edo dagokion erakundera).
Gespetek bidalketa beti berehala egiten du fakturazio elektronikoko hornitzaileari, itxaronaldirik gabe. Hortik aurrera, pauso edo balidazio batzuk igarotzen ditu.
Zehazki azaltzen dizugu zein diren egoera desberdinak:
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta “ilaran” dago; hau da, zerga-zerbitzuetara bidaltzeko zain. Ahal bezain laster bidaliko da.
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta hornitzaileak zerga-zerbitzuetara
bidali du, baina oraindik zerga-zerbitzuek balidatzeko zain dago.
Baliteke zerga-zerbitzuaren sistema elektronikoa martxan ez egotea edo
gainkargatuta egotea, eta faktura “ilaran” edo zain egotea.
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta hornitzaileak zerga-zerbitzuetara bidali du; erregistratu egin dute, baina zuzenketa behar duten erroreak atzeman dira.
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta hornitzaileak zerga-zerbitzuetara bidali du; hauek baliogabetzat jo dute eta ez da posible faktura prozesatzea.
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta hornitzaileak zerga-zerbitzuetara bidali du, baina zerga-zerbitzuek ukatu dute, azterketa behar duten erroreekin.
Gespetek faktura hornitzaileari bidali dio eta hornitzaileak zerga-zerbitzuetara bidali du; hauek behar bezala erregistratu eta balidatu dute.
Ulertzen dugu prozesu hau guztia konplexua izan daitekeela zure fakturak
bidaltzeko orduan, baina hauek dira zerga-zerbitzuek definitu dituzten
egoerak; Gespetetik zein fakturazio elektronikoko hornitzailetik kanpokoak
dira.
Dakizunez, beti saiatzen gara prozesu guztiak ahalik eta gehien
errazten, eta horretarako egoera desberdinetan hizkera “errazago ulertzekoa”
erabili dugu; hala ere, fakturazio elektronikoko sistemaren baldintza
ofizialak direnez, ezin ditugu egoera edo pauso horiek kendu.
Egoera aldatuz joango da balidazio horiek egin ahala. Egoeren arteko aldaketak normalean 5-10 minutu inguru irauten du, baina azken egoerara iristeko gehienez 48 ordu ere behar izan ditzake.
