Berritzeak
Berritzeak
Zerbitzua berritzeari, fakturazioari edo kontratazio-modua aldatzeari buruz (urtekoa - hilekoa) informazio gehiago behar baduzu
Tokirik egokienean zaude. Irakurten jarraitu, mesedez.
FAQak - Ohiko galderak
FAQak - Ohiko galderak
Eskuragarri dauden ordainketa-metodoak:
Zerbitzua kontratatzeko moduak hauek dira:
Urtekoa: ordainketa bakarra egin eta 12 hilabetez erabili.
Hilekoa: hilean behin ordaindu.
Deskontu bereziak. Erosketan eta berritzean deskontua lor dezakezu, baldin eta:
Urteko ordainketa aukeratzen baduzu: urte osoa ordainketa bakarrean eginez, deskontu berezia aplikatzen da.
Hainbat irtenbide batera erosten badituzu: aldi berean batzuk erosten edo berritzen badituzu, beste deskontu berezi bat ere aplikatuko da.
Deskontuak denbora errealean kalkulatzen dira, eta erosketa/berritze prozesuan saskian bertan ikusiko dituzu. Ordaintzera zoazenean, deskontuak jada aplikatuta egongo dira, kode edo kupoirik sartu beharrik gabe.
ORDAINDU ZURE MONETA EDO DIBISAREKIN.
Gure webgunean prezio guztiak ikus ditzakezu eta bihurgailua erabili zure monetan kalkulatzeko. Ordainketan, lehenetsitako moneta (AEBetako dolarra, $) agertuko da, baina lasai: kobrantza zure monetan egingo da.
Ordainketa-aukerak ugari dituzu: Txartela, ApplePay, Google Pay, Link, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL (eskuragarritasun geografikoaren arabera).
Ordainketa-datuak aldatzea
Ordainketa-datuak aldatu nahi badituzu, txartela aldatu, etab., erraz egin dezakezu.
Sartu zure Gespet kontuan eta lehen pantailan aktibo dituzun irtenbide guztiak ikusiko dituzu.
Horietako batean, egin klik Urtekoa edo Hilekoa botoian, eta ordainketa-datu berriak sartzeko aukera agertuko da.
Harpidetza bat baino gehiago badituzu, guztietan eguneratuko da. Ez da banan-banan eguneratu behar.
Harpidetzak eta kontratazioak
Hilean behin ordaintzea edo urteko ordainketa bakarra aukeratu baduzu ere, erabiltzen jarraitu nahi baduzu ez duzu ezer egin behar. Automatikoki berrituko da hilabete edo urte baten ondoren (kontratatutako epearen arabera).
Berritzean arazoren bat gertatzen bada edo urteko berritzea gerturatzen bada, abisatuko dizugu.
Ordainketa-modua alda dezakezu hilekotik urtekora, eta alderantziz
Hileko ordainketatik urteko ordainketara aldatu
Hileko ordainketa baduzu, baina deskontu interesgarria lortzeko urteko ordainketa bakarra egin nahi baduzu:
Sartu zure Gespet kontuan
Ordainketa-modua aldatu nahi duzun irtenbide profesionalean (adibidez, Ile-apaindegia), sakatu kolore berdeko Aldatu eta aurreztu botoia
Gure webgunera birbideratuko zaitu, erosketa-saskira
Nahi baduzu, irtenbide gehiago gehi ditzakezu saskira eta nahi dituzun guztiak hautatu ondoren, amaitu erosketa
Bete ordainketa-datuak
Zerbitzua urtebeterako berrituko da, zure hileko harpidetzaren iraungitze-datatik aurrera. Adibidez, hileko harpidetza ekainaren 25era arte aktibo egongo balitz eta gaur ekainaren 2a bada eta aldaketa egiten baduzu, ez dituzu egun horiek galduko; urteko berritzea ekainaren 25ean hasiko da, eta hurrengo urteko ekainaren 25era arte aktibo egongo da.
Orain urteko ordainketa baduzu, iraungitzear dago eta berritu nahi duzu, baina hileko ordainketekin:
Sartu zure Gespet kontuan
Azalean agertuko zaizu iraungi dela
Egin klik berritu nahi duzun irtenbideetako batean, adibidez Hotel
Gure webgunera birbideratuko zaitu, erosketa-saskira
Nahi baduzu, gehiago gehi ditzakezu saskira eta nahi dituzun guztiak hautatu ondoren, amaitu erosketa
Idatzi ordainketa-informazioa hileko harpidetza sortzeko. Hilero kobrantza egingo dugu harpidetza berritzeko.
Informazio guztia mantentzen da; ez da ezer galtzen. Plataformarako sarbide-datuak berdinak dira, dena berdin-berdin funtzionatzen du.
Gogoratu urteko ordainketan deskontu interesgarria izango duzula zuzenean prezioan.
Zure hileko edo urteko harpidetza bertan behera utzi nahi duzu
Sartu zure Gespet kontuan zure erabiltzaile eta pasahitzarekin, eta lehen pantailan (Gespet irtenbide guztiak agertzen diren horretan), aktibo dituzunen azpian agertuko da Urtekoa edo Hilekoa botoia, aukeratutako harpidetza-modalitatearen arabera.
Egin klik botoian, eta pop-up bat edo leiho emergente bat agertuko da baja eskatzeko.
Zure baja eskaera izapidetuko da eta email bat jasoko duzu, harpidetza bertan behera utzi dela baieztatuz.
Iraungitze-datara arte aktibo egongo da, baina ez da berriro berrituko.
Adibidez, urtarrilaren 10ean berritu da; beraz, urtarrilaren 10etik otsailaren 10era aktibo dago.
18an harpidetza bertan behera uzten duzu.
Guk harpidetza ezeztatzen dugu.
Otsailaren 10era arte erabil dezakezu; baina ez da berriro berrituko eta, beraz, ez da kobrantza gehiagorik egingo.
Urteko modalitatean baduzu, iraungitze-data baino 30 egun lehenago abisatuko dizugu zerbitzua beste urtebetez berrituko dela. Email bidez eta zure kontuan beti ikusgai egongo den jakinarazpen baten bidez abisatuko dizugu (sartzen zaren bakoitzean ikusiko duzu).
Ez baduzu nahi automatikoki beste urtebetez berritzea, sartu zure Gespet kontuan eta lehen pantailan egin klik Urtekoa botoian, eta urteko harpidetza ezeztatu. Iraungitze-datara arte aktibo egongo da eta ez da berrituko.
Adibide bat ikusiAdibidez, 2021eko otsailaren 15ean urteko moduan kontratatu duzu; beraz, 2022ko otsailaren 15era arte aktibo egongo da.
Urtarrilaren 15ean abisatuko dizugu otsailaren 15ean beste urtebetez berrituko dela.
Urtarrilaren 20an harpidetza ezeztatzeko eskaera egiten duzu.
Otsailaren 15era arte erabil dezakezu; baina ez da berriro berrituko eta, beraz, ez da kobrantza gehiagorik egingo.
Eta gero, zer gertatuko da?
Badakizunez, Gespet irtenbide bat aktibo dagoen bitartean, zure datuak edozein unetan deskarga ditzakezu.
Irtenbide hori iraungitzen denean, jada ez da aktibo egongo. Zure datuak 30 egunez gordeko ditugu, tarte bat emateko, berriro kontratatu nahi baduzu.
30 egun horiek igarota, gordetako datu guztiak behin betiko ezabatuko dira, eta ondoren ezingo dira berreskuratu.
30 egun horietan, nahi baduzu, berriro kontrata dezakezu datuak mantenduta
Fakturazioa
Edozein unetan, faktura eska diezagukezu zure datu fiskalak emanez. Guk ez dugu zure fakturazio/zerga-informazioa gordeko, salbu eta zuk espresuki eskatzen baduzu. (>> Egin klik hemen).
Kasu horretan,
informazio hori gordeko dugu hurrengo fakturak automatikoki jaulki eta bidaltzeko, berritze edo kontratazio berri bat gertatzen den bakoitzean.

Beste zalantzaren bat duzu?
Pozik lagunduko dizugu. Egin klik hemen eta bidali zure galdera edo kontsulta.
Laguntza gehiago behar dut



